Procédure de réclamation

Option 1
Retournez chez votre concessionnaire vendeur dans un délai de 30 jours après avoir remarqué les dommages couverts. Si le dommage est couvert, il préparera un formulaire de réclamation. Des photos et un devis écrit sont requis pour la zone endommagée couverte. Les dommages de plus de 500 $ pourront nécessiter un second devis écrit de la zone endommagée.

Option 2
Les réclamations peuvent être postées à Warranty Record Centre, P.O. Box 186, Concord, Ontario, L4K 1B4 ou envoyées par courriel à claims@wrc-can.net ou par télécopieur au (905) 738-6603 Warranty Record Center Inc vous donnera une autorisation écrite pour faire effectuer la réparation seulement lorsque la réclamation est approuvée. À titre d’administrateur de la garantie, Warranty Record Center se réserve le droit d’inspecter tout dommage faisant l’objet d’une réclamation. Toutes les réparations concernant une réclamation effectuée avant d’avoir obtenu l’autorisation écrite seront refusées.